Event

Starten Sie eigene Managed Services-Angebote oder bauen Sie bestehende Serviceverträge um, erweitern Sie Ihr Servicegeschäft mit vielen sofort umsetzbaren Praxisbeispielen. Mit dem Wissen dieses Tages und den umfangreichen Vorlagen wissen Sie, wie der Vertrieb von gemanagten Services gut gelingt und Sie Ihre monatlichen Roherträge nachhaltig steigern.

Monatliche Roherträge über Managed Services und Serviceverträge für die Betreuung von IT-Umgebungen im mittelständischen Unternehmen aufbauen, sich vom Wettbewerb unterscheiden – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. Wie können Sie bestehende Verträge erweitern, welche Angebote erleichtern dem Kunden den Einstieg in Serviceverträge? Wie können Sie Ihre wertvollen Serviceverträge sichern? In diesem Seminar werden praxiserprobte, umsetzbare Konzepte und deren Implementierung in das Leistungsportfolio eines IT-Dienstleisters vorgestellt. Inhalte, die Teilnehmer überzeugen: "Sehr aufschlussreich! Und gut umsetzbar. Ich konnte einige neue Impulse aus diesem Seminar mitnehmen.", "Gut organisiert, toll aufbereitete Inhalte mit viel Praxisnähe. Klasse Basis für Systemhäuser, die in Managed Services einsteigen wollen." – NIC Systemhaus GmbH.

Agenda

Block 1

Betrachtung des individuellen Status Quo
Servicevertragsarten und deren Einsatzzweck in der Managed Services Welt

Block 2

Managed Services:

Architektur & Grundlagen
Erstellung von Managed Services für die Betreuung von IT-Infrastrukturen in KMU-Unternehmen: Clients, Security

Block 3

Managed Services:

Kalkulation von Managed Services auf Basis des Beispiels MSP Remote Monitoring & Management
Weitere Produktideen zur Vermarktung von White-Label-Produkten
Marketing für Managed Services und Serviceverträge
Neukundengewinnung

Block 4

Argumentationshilfen & Einwandbehandlungen

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Optional: Live-Demo von SolarWinds MSP RMM, BUSYMOUSE für interessierte Besucher

Unterlagenpaket:

Vortrag als PDF-Datei inkl. Abstimmungs-Ergebnisse per TED-Abfrage
Managed Service Leistungsbeschreibungen
Kalkulation und Übersichts-Flyer für die pauschalisierte Betreuung von Servern
Backups und Clients im Mittelstand
Beispiel-Berichte als Vertriebs-Unterstützung
Vorlage Abnahme-Dokument Backup
Einwandbehandlung für den Vertrieb von Managed Services
5 Studien zur Unterstützung im Vertrieb
Vorlage Vereinbarung Fernwartungsregelung
70 Seiten Leitfaden IT-Systemvertrag (EVB-IT)
Vorlage Forecasting und Chanceneinschätzung/Reflexion
Beispielpostkarten

Dozent:

Henning Meyers Wurzeln liegen seit 1996 im Systemhaus MR SYSTEME, dort hat er bereits ab dem Jahr 2000 Serviceverträge angeboten und erfolgreich vermarktet. Die im Betrieb des Systemhauses entstandenen und ständig weiterentwickelten Managed Services-Konzepte und -vorlagen sind bei hunderten Systemhäusern in DACH erfolgreich im Einsatz. Henning Meyer gilt als hervorragender Kenner des Marktes und hat mit seinen Konzepten Standards gesetzt.

Teilnehmerstimmen:

Sehr gut. Immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert. - Systemhaus SAR GmbH

Perfektes Seminar. Sehr gute Inhalte praxisnah vermittelt. - COM-ON-NET OHG

Gut organisiert, toll aufbereitete Inhalte mit viel Praxisnähe. Klasse Basis für Systemhäuser die in Managed Services einsteigen wollen. - NIC Systemhaus GmbH

Sehr aufschlussreich! Und gut umsetzbar. Ich konnte einige neue Impulse aus diesem Seminar mitnehmen. - NIC Systemhaus GmbH

Tipp: nur 1x anreisen und mehrere Veranstaltungen besuchen:

26.03.2019: Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Server und Backup

27.03.2019: Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Clients und Security