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Managed Server & Managed Backup (8-teiliges Online-Seminar)

Speaker:

Henning Meyer

Start:

02/12/2021 00:00

End:

02/12/2021 23:59

Partner net price:

449.00 EUR

Location:

Internet

Categories:

Managed Services

Komme auf das nächstes Managed Services Level. In diesem Online-Seminar geht es um die Abgrenzung zwischen Serviceverträgen und Managed Services und im Schwerpunkt um die Kalkulation, Leistungsbeschreibungen, Vertragsarchitekturen für Server, Backups sowie die Ist-Analyse und Dokumentationen auf Basis der acmeo-Vorlagen, die jeder Teilnehmer erhält.

Monatliche Roherträge über Managed Services für den Betrieb/Betreuung von IT-Umgebungen in mittelständischen Unternehmen aufbauen, sich vom Wettbewerb unterscheiden – das sind wichtige Themen für IT-Systemhäuser. Wie kannst du bestehende Verträge standardisieren und erweitern, welche Angebote erleichtern dem Kunden den Einstieg in Managed Services? Wie kannst du deine wertvollen Serviceverträge sichern? In diesem Seminar gibt Henning Meyer tiefe Einblicke in praxiserprobte, umsetzbare Konzepte und deren Implementierung in das Leistungsportfolio eines IT-Dienstleisters.

Video Henning Meyer

 

Agenda

Block 1 und 2

  • Vorstellun der Agenda
  • Abgrenzung Servicevertrag vs. Managed Services

Block 3 und 4

  • Der Zusammenhang zwischen Servicekonzept und Unternehmenswert
  • Haftungsrisiken, Standardisierung von Verträgen, Managed Services Architektur

Block 5 und 6

  • Leistungsbeschreibungen und Kalkulation von Managed Services am konkreten Beispiel von
    • A) Managed Server
    • B) Managed Backup
    • C) Ist-Analyse und Netzwerk-Dokumentation
  • Marketing für Managed Services und Serviceveträge, Neukundengewinnung

Block 7 und 8

  • Argumentationshilfen & Einwandbehandlungen
  • Lösungsüberblick und Ausklang

______


Du erhältst nach der Buchung den Zugang zu den Online-Seminaren von unserem Kooperationspartner. Diese Daten sind 30 Tage gültig. 
Nach Eingang der Buchung und nach Eingang der ausgefüllten Nutzungsvereinbarung per E-Mail erhältst du konkrete Vorlagen für die Praxis: den Vortrag als PDF-Datei inkl. Abstimmungsergebnisse über den idealen Preis der Services, Vorlage Bestellformular für Managed Services, Vorlage Leistungsbeschreibungen und Kalkulation für Managed Server und Managed Backup, Vorlage Übersichts-Flyer, Kundentaugliche Beispiel-Berichte als Vertriebsunterstützung, Dritte Quellen/Studien zur Unterstützung der Argumentation im Vertrieb.

Teilnehmerstimmen

Sehr aufschlussreiches Seminar mit viel Praxisnähe. Ich konnte viele neue Impulse mitnehmen und umsetzen. 
- Philipp Hollerer, Geschäftsführer care4it.ch GmbH

Perfektes Seminar. Sehr gute Inhalte praxisnah vermittelt. 
- COM-ON-NET OHG

Gut organisiert, toll aufbereitete Inhalte mit viel Praxisnähe. Klasse Basis für Systemhäuser die in Managed Services einsteigen wollen. 
- NIC Systemhaus GmbH

Sehr gut. Immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert. 
- Systemhaus SAR GmbH

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