Inhalt

• Planung und Konfiguration von Teams Phone
  • Planung von Teams Phone
  • Planung und Optimierung der Netzwerkperformance für Teams Phone
  • Migration von Sprachdiensten von Skype for Business Server auf Teams
  • Konfiguration von Teams Phone
  • Konfiguration von automatischen Telefonzentralen (Auto Attendants) und Anrufwarteschlangen
  • Konfiguration und Bereitstellung von direktem Routing
  • Erweiterung von Teams Phone mit zusätzlichen Diensten
• Verwaltung von Teams Phone
  • Konfiguration und Verwaltung von Sprachbenutzern
  • Konfiguration, Bereitstellung und Verwaltung von Teams-Geräten
  • Überwachung und Troubleshooting von Teams Phone

Ziel

Themen dieses Seminars sind Planung, Design, Konfiguration, Wartung und Troubleshooting einer integrierten Kommunikationslösung in einem Unternehmen mithilfe von Microsoft Teams. Dazu gehören Anrufpläne, direktes Routing und Operator Connect sowie Teams-Geräte, Audio- und Videokonferenzen und Sprachmigration. Die Teilnehmer lernen Troubleshootingmethoden kennen und erfahren, wie man gängige Probleme mit Telefonie und Sprache löst.

Das Seminar kann zur Vorbereitung auf die Zertifizierung als Microsoft Teams Voice Engineer genutzt werden.

Voraussetzung

Zertifizierung als Microsoft Teams Administrator

Sonstiges

• Leistungen die bereits im Seminarpreis enthalten sind:
• Trainingsumgebung
• Schulungsunterlagen