Referent:
Thorsten Podzimek
Beginn:
14.03.2024 09:00 Uhr
Ende:
14.03.2024 17:00 Uhr
Preis netto:
399,00 EUR
Preis Informationen keyboard_arrow_down
inkl. Tagungspauschale und Unterlagenpaket
Max. Teilnehmerzahl:
15 (noch 2 Plätze verfügbar)
Ort:
Schloß Holte-Stukenbrock
Kategorie:
IT-Sicherheit
Wiederkehrende monatliche Einnahmen mit IT-Notfallplanung als Managed-Service - vom einfachen Verkauf über Vorlagen, Methodik und Tools bis zur prozessualen Umsetzung
Ein IT-Dienstleister wird aus Sicht des Kunden Schadensersatzpflichtig, wenn es zu Ausfällen oder Datenverlust der betreuten Infrastruktur kommt (Beratungspflicht).
Viele IT-Dienstleister und Kunden sind bei kapitalen Ausfällen der IT-Anlage nicht vorbereitet und Wiederherstellungsmaßnahmen können dann nicht im gewünschten Zeitraum oder mit dem notwendigen Erfolg durchgeführt werden (unzufriedener Kunde, Stress beim Dienstleister, Kostenübernahme fraglich).
Viele Kunden sind nicht für eine Beratung zum Thema Notfallplanung empfänglich, aber erwarten, dass der Dienstleister „alles“ im Griff hat.
Im Seminar „IT-Notfallplanung als Managed Service aufsetzen“ erhalten die Teilnehmer einen Überblick über die verschiedenen Ausgestaltungsformen und Begrifflichkeiten der Notfallplanung sowie rechtliche Hintergründe.
Im Seminar wird ein „Kochrezept“ zur Vorgehensweise bei der Notfallplanung aufgezeigt und an einem Beispiel aus der Praxis wird die Methodik Schritt für Schritt verdeutlicht.
Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer verschiedene Vorlagen in Word und Excel mit welchen die benötigten Dokumente zur Notfallplanung erstellt werden können.
Mit der Backup- und Desaster-Recovery Policy bekommen die Teilnehmer ein Methode (kleinstmöglicher Ansatz) um den Status Quo beim Kunden zu dokumentieren und damit grundsätzlich der eigenen Beratungspflicht nachzukommen und somit auch Schadensansprüche abzuwehren.
Agenda:
Unterlagenpaket:
Dozent:
Thorsten Podzimek, Dipl. Ing. und Geschäftsführer der SAC GmbH ist Experte für Prozesse zur Notfallplanung nach BSI 100-4.
Teilnehmerstimmen:
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Miriam Freyer & Jonathan Schmidtke
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Bei Fragen oder Anregungen nimm gerne Kontakt mit uns auf:
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