Auch wenn Digitalisierung und Globalisierung die Welt beherrschen, so haben Verhaltensregeln im beruflichen Umfeld nicht an Relevanz verloren. Sie erleichtern das respektvolle Umgehen und die wertschätzende Kommunikation miteinander.

Ohne Höflichkeit, Aufgeschlossenheit und Toleranz in unterschiedlichen Situationen geht es nicht. Um den Neuankömmlingen den Einstieg in ihren Berufsalltag zu erleichtern, sind Anleitungen zum selbstbewussten und souveränen Auftreten unerlässlich.
Auch sollten der „richtige Ton“ beim Telefonieren getroffen, die Dialogfähigkeit bei der internen und externen Kommunikation gesichert und die Servicestandards beim Schreiben von E-Mails beachtet werden. Um die ersten herausfordernden Situationen bewältigen und
lösungsorientierte Prozesse einleiten zu können, ist die Stärkung der Handlungsfähigkeit unerlässlich. Den eigenen Arbeitstag zu strukturieren, die Weitergabe von Informationen sicherzustellen und das Zeigen von Eigenständigkeit vs. Zurückhaltung im Ausbildungsalltag wollen gelernt sein.


Nutzen
• Erwartungen des neuen sozialen Umfeldes (Berufsumfeldes) erfassen und die Bedeutung des “ersten Eindrucks“ erkennen
• Durch das Entwickeln von Spielregeln, Verhaltenssicherheit im beruflichen Umfeld erlangen
• Eigenes Verhalten reflektieren und Handlungsfelder für Veränderungen bestimmen
• Wissen über einen angemessenen Dresscode im Berufsleben erwerben - Dress for Success
• Erkenntnisse erlangen, um mit Vorsetzten, Kollegen und Kolleginnen, sowie Kunden wertschätzend zu kommunizieren
• Rechte und Pflichten kennen
• Stressige Situationen souverän meistern


Seminarinhalte
• Erwartungen an Vorgesetzte
• Erwartungen an Auszubildende, Studierende und Berufseinsteigende
• Verhaltenskodex entwickeln
• Verantwortung für ein gutes Betriebsklima übernehmen
• Gesetzliche Pflichten 
• Dresscode im Berufsalltag
• Wertschätzende Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen und Kolleginnen
• Stresssituationen bewältigen

Wichtig:
Um den Teilnehmenden den größtmöglichen Mehrwert aus dem Seminar zu bieten, führen wir im Vorfeld eine kurze Abfrage zu individuellen Erwartungen und Wünschen durch. Die Dozentin nutzt die Rückmeldungen, um die Inhalte gezielt auf die Bedürfnisse der Gruppe abzustimmen.


Seminarzeitpunkte und -dauer
03.09.2025 und 10.09.2025 - jeweils 12:00 bis 16:00 Uhr

Seminarort
Das Seminar wird via Internet (Zoom) durchgeführt.

Dozenten/Dozentinnen
Fachkundige und erfahrene Trainer oder Trainerinnen aus dem Trainerpool von NEUBAUER & PARTNER
Voraussichtlich: Gabriele Neubauer
Ausbilderin, gepr. Aus- und Weiterbildungspädagogin, gepr. Berufspädagogin

Teilnahmenachweis
Die Auszubildenden und Studenten sowie Studentinnen erhalten ein Teilnahmezertifikat von NEUBAUER & PARTNER